Label qualité
Le label qualité pour les écoles de conduite
Le label qualité pour les écoles de conduite est gratuit et volontaire pour les écoles de conduite et les associations agréées. Il garantit la qualité et la transparence des prestations proposées par l'école de conduite et permet de valoriser leur engagement dans une démarche d'amélioration de la qualité de leurs formations. Les inspecteurs du permis de conduire et de la sécurité routière contrôlent également le respect des critères définis par le Conseil supérieur de l'éducation routière.
Critères et avantages du label qualité
Le label qualité autorise les écoles de conduite à proposer la formation B96 et la formation de 7 heures suite à B78. Il permet également à l'école de conduite de faciliter son inscription sur Datadock et d'être recensée sur le site de la DSR. L'affichage d'un logo « label qualité » est également autorisé pour l'école de conduite.
Le label qualité pour les écoles de conduite permet aux écoles de conduite de garantir la qualité et la transparence de leurs prestations et de valoriser leur engagement dans une démarche d'amélioration de la qualité de leurs formations. Les critères définis par le Conseil supérieur de l'éducation routière doivent être respectés et les avantages du label sont nombreux, tels que la facilitation de l'inscription sur Datadock et la possibilité de proposer la formation B96 et la formation de 7 heures suite à B78.
Le label qualité pour les écoles de conduite permet aux écoles de conduite de garantir la qualité et la transparence de leurs prestations et de valoriser leur engagement dans une démarche d'amélioration de la qualité de leurs formations. Les critères définis par le Conseil supérieur de l'éducation routière doivent être respectés et les avantages du label sont nombreux, tels que la facilitation de l'inscription sur Datadock et la possibilité de proposer la formation B96 et la formation de 7 heures suite à B78.
Téléchargements
Label qualité
1.1
Décrire le procédé d’évaluation
1.2
Souscrire à un dispositif de garantie financière
1.3
Définir un programme détaillé pour chaque catégorie de formation
1.4
Afficher les horaires
1.5
Proposer un rendez-vous post-permis
2.1
Proposition détaillée et chiffrée de la formation
2.2
Documentation détaillée sur la préparation à l’examen du permis de conduire
2.3
Établir un règlement intérieur
2.4
Assurer la traçabilité des élèves à la formation
2.5
Organiser le suivi pédagogique des élèves
3.1
Établir avec chaque élève un parcours de formation
3.2
Utiliser systématiquement le livret d’apprentissage
3.3
Disposer de moyens pédagogiques en adéquation avec l’offre de formation
4.1
Établir une liste à jour des enseignants
4.2
Mettre en place la formation continue des enseignants
5.1
Valoriser l’apprentissage AAC ou CS
5.2
Indiquer le lieu et les conditions d’usage de la piste
5.3
Faire accompagner l’élève par un enseignant de la conduite
5.4
Établir un bilan annuel
5.5
Disposer d’un site Internet
6.1
Utiliser en priorité un site Internet pour mesurer la satisfaction des élèves
6.2
Exploiter les avis certifiés
6.3
Gérer les réclamations